Время работы курьерской доставки: с 12:00 до 24:00.

Заказы, сделанные и оплаченные до 23:30, Вы получите в этот же вечер.

Сроки доставки:

по Санкт-Петербургу в пределах КАДа - от 30 минут до 2х часов;
по Санкт-Петербургу за пределами КАДа и Ленинградская область - от 1 часа до 2-3 часов.

При оплате "Курьеру при получении" время доставки может быть увеличено.

Доставка осуществляется нашим курьером, а также транспортными компаниями и курьерскими службами по всей России. Мы соблюдаем анонимность при доставке товаров. Все товары упаковываются в непрозрачные пакеты и пленки, коробки без каких-либо логотипов и опознавательных знаков. Вы можете быть уверены, что при доставке товара никто не узнает о содержимом, кроме Вас.

50% заказов - это шутка. Люди оформляют заказы на номер телефона своих знакомых, над которыми хотят пошутить. Цели этих шуток - чтоб наш сотрудник позвонил на указанный номер или даже наш курьер отвез заказ человеку, который его не делал. Так же при подтверждении заказа мы сверяем адрес доставки и время, в которое Вы хотите получить свой заказ. Так как возмыжно заказ Вам нужен не в данный момент, а вечером, либо в другое удобное для Вам время.

Дорогие друзья, мы работаем в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Согласно закону, в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены:

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях
• Инструменты, приборы и аппаратура медицинские
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
• Парфюмерно-косметические товары
• Текстильные товары
• Швейные и трикотажные изделия
• Изделия из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки

На основании Ст. 25 п.1 Закона «О защите прав потребителей» товары интимного здоровья обмену и возврату не подлежат, однако, каждая ситуация индивидуальна, и мы всегда готовы помочь разобраться в каждой возникшей ситуации.